Email marketing en Arafo
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¿Qué es el Email Marketing?

Personalizados
(Inbound Marketing)

No personalizados
(Emails genéricos en masa)
Cuando una persona recibe un correo de un remitente desconocido, suele considerarlo spam. Por eso, es fundamental personalizar los mensajes, mencionando al cliente para que reconozca la marca o empresa y no lo confunda con spam. La personalización es clave, ya que capta la atención y convierte una simple visita en un cliente.
¿CUÁL ES LA FINALIDAD DE LOS EMAILS?
Existen 3 principales finalidades
El primer objetivo es captar la atención del cliente para que abra y lea nuestro correo. Luego, reforzamos la imagen de nuestra marca y construimos credibilidad en el mercado. Finalmente, generamos un vínculo de confianza que facilita comunicar a nuestros lectores la calidad de nuestros productos o servicios.


¿Cuantas ventas estas dispuesto a perder por no tener una estategia de Email Marketing?



PRINCIPIOS BÁSICOS DEL EMAIL MARKETING
Las 5 claves de la venta con email marketing
El objetivo es atraer tráfico a nuestra web, ofrecer contenido de calidad y generar un impacto emocional en los lectores, evitando el uso de bases de datos ajenas a nuestro sector.
Nos encargamos de todo de forma automatizada, diseñando una estrategia personalizada para cada área de tu negocio.

Acercamiento
Convertir un desconocido en amigos de la marca.

Ventas
Hablarles de temas de su interés con llamadas a la acción para vender.

Ventas Back End (ej: upsell)
Motivamos a comprar productos complementarios.

Segmentación
Que es lo que quieren escuchar y que comprarían.

Reactivación
Recuperación del engagement perdido.
¿No tienes la segmentación de tu público objetivo?

Intereses

Ubicación y geografía

Idioma

Tipo de cliente

Interacción

Edad y género
De 0 a las entrañas de un email
Comenzaremos prospecto a prospecto (persona de interés), explicando algunos puntos clave que facilitarán la toma de contacto.
- ¿Quién eres? / ¿Quiénes somos?
- Por qué le envías un e-mail.
- Que te hace diferente a los demás.
- Que deberían esperar de nosotros.
- Con qué frecuencias se enviarán los correos.
- Que debería de hacer (ej: registrarse, ver algo etc.)
- Aprovechar para que nos sigan y así comunicarnos por redes sociales.

Email marketing
Entre otras estrategias, implementamos acciones orientadas a mantener una comunicación continua y relevante con el cliente.
Enviamos correos automatizados basados en el comportamiento del usuario, como después de realizar una compra, al abandonar un carrito, marcar un producto como favorito o para comunicar ofertas y descuentos. Asimismo, enviamos cupones personalizados en fechas especiales, como cumpleaños, o en función de la interacción del usuario con determinados correos.
Algunas de las secuencias más habituales que utilizamos en nuestras campañas de email marketing son las siguientes:

Preventa
Para alertar que va a salir un nuevo producto o servicio.

Crossell
Venta cruzada, para añadir algo más a la compra del cliente, un complemento, por ejemplo.

Upsell
Una versión mejorada de un producto que ya compro en tu establecimiento.

Recompra
Para volver a comprar un producto o servicio que esta por acabarse (ejemplo: café).

Encuesta
Para hacer focus groups de nuestros proyectos.

Reactivación
Después de varios meses sin comprar.

Carrito abandonado
Cuando olvida el carrito de compra online con cosas dentro.













