Email marketing en San Cristóbal de La Laguna
- Email marketing en San Cristóbal de La Laguna
Personalizados
(Inbound Marketing)
No personalizados
(Emails genéricos en masa)
Cuando un usuario recibe un correo de un remitente desconocido, tiende a considerarlo spam. Por eso, es fundamental personalizar los mensajes, incluyendo el nombre del cliente o referencias claras a la marca, evitando confusiones. La personalización es clave para captar la atención y transformar una simple visita en un cliente fiel.
¿CUÁL ES LA FINALIDAD DE LOS EMAILS?
Existen 3 principales finalidades
El primer objetivo es captar la atención del cliente para que abra y lea nuestro correo. Luego, reforzamos la imagen de nuestra marca y construimos credibilidad en el mercado. Finalmente, generamos un vínculo de confianza que facilita comunicar a nuestros lectores la calidad de nuestros productos o servicios.
¿Cuantas ventas estas dispuesto a perder por no tener una estategia de Email Marketing?
PRINCIPIOS BÁSICOS DEL EMAIL MARKETING
Las 5 claves de la venta con email marketing
El objetivo inicial es captar la atención del cliente para que abra y lea nuestro correo. A continuación, fortalecemos la imagen de la marca y consolidamos la credibilidad en el mercado. Finalmente, creamos un vínculo de confianza que permite transmitir la calidad de nuestros productos o servicios a los lectores.
Acercamiento
Convertir un desconocido en amigos de la marca.
Ventas
Hablarles de temas de su interés con llamadas a la acción para vender.
Ventas Back End (ej: upsell)
Motivamos a comprar productos complementarios.
Segmentación
Que es lo que quieren escuchar y que comprarían.
Reactivación
Recuperación del engagement perdido.
Intereses
Ubicación y geografía
Idioma
Tipo de cliente
Interacción
Edad y género
De 0 a las entrañas de un email
Analizamos a cada prospecto, identificando los aspectos esenciales que aumentan la efectividad del contacto
- ¿Quién eres? / ¿Quiénes somos?
- Por qué le envías un e-mail.
- Que te hace diferente a los demás.
- Que deberían esperar de nosotros.
- Con qué frecuencias se enviarán los correos.
- Que debería de hacer (ej: registrarse, ver algo etc.)
- Aprovechar para que nos sigan y así comunicarnos por redes sociales.
Preventa
Para alertar que va a salir un nuevo producto o servicio.
Crossell
Venta cruzada, para añadir algo más a la compra del cliente, un complemento, por ejemplo.
Upsell
Una versión mejorada de un producto que ya compro en tu establecimiento.
Recompra
Para volver a comprar un producto o servicio que esta por acabarse (ejemplo: café).
Encuesta
Para hacer focus groups de nuestros proyectos.
Reactivación
Después de varios meses sin comprar.
Carrito abandonado
Cuando olvida el carrito de compra online con cosas dentro.
