Email marketing en Villalbilla
- Email marketing en Villalbilla
No personalizados
[Emails genéricos en masa]
Personalizados
[Inbound Marketing]
Cuando alguien recibe un correo de un remitente desconocido, es común que lo perciba como spam. Por eso, es esencial personalizar el mensaje y dirigirse al cliente de forma directa, para que identifique la marca o empresa.
La personalización capta la atención, genera mayor confianza y aumenta las posibilidades de convertir visitas en clientes.
¿PARA QUÉ SIRVEN LOS EMAILS?
Tienen 3 principales finalidades
La primera fase se enfoca en captar la atención del cliente; la segunda consolida la marca y su credibilidad en el mercado; y, finalmente, se construye un vínculo de confianza que permite transmitir con mayor eficacia la calidad del producto o servicio.
¿Cuántas ventas estás dejando escapar por no tener una estrategia efectiva de Email Marketing?
PRINCIPIOS BÁSICOS DEL EMAIL MARKETING
Las 5 claves fundamentales de la venta con email marketing
El objetivo es dirigir tráfico hacia tu web, ofrecer contenido de calidad y generar valor emocional a través de la lectura, evitando la compra de bases de datos que no estén relacionadas con tu sector.
Gestionamos todo de forma automatizada, aplicando una estrategia personalizada adaptada a cada área de tu negocio.
Acercamiento
Captar la atención de personas que aún no conocen la marca y convertirlas en potenciales clientes.
Ventas
Motivarlos y generar la confianza necesaria para que se animen a emprender y apostar por la idea.
Ventas Back End (ej: upsell)
Incentivamos la adquisición de productos complementarios, aumentando el valor de cada cliente y potenciando nuevas oportunidades de venta.
Segmentación
Identificar qué desean escuchar y qué estarían dispuestos a comprar para adaptar el mensaje y la oferta a sus intereses reales.
Reactivación
Recuperar el engagement perdido, reactivando el interés y la interacción de tu audiencia con la marca.
Doble opt-in
Formulario de consentimiento
Consentimiento explícito
Preferencias de usuario
Emails transaccionales
Emails de fechas especiales
De 0 a las entrañas de un email
Comenzaremos prospecto a prospecto (personas de interés), explicando algunos puntos clave que facilitan la toma de contacto efectiva.
- Con qué frecuencias se enviarán los correos.
- Que te hace diferente a los demás.
- Que deberían esperar de nosotros.
- Aprovechar para que nos sigan y así comunicarnos por redes sociales.
- ¿Quién eres? / ¿Quiénes somos?
- Por qué le envías un e-mail.
- Que debería de hacer (ej: registrarse, ver algo etc.)
Encuesta
Hacemos focus groups para recoger opiniones, validar ideas y mejorar nuestros proyectos según las necesidades de los usuarios.
Carrito abandonado
Cuando un usuario abandona el carrito de compra sin completar la compra.
Recompra
Para recomprar un producto o servicio que se está agotando, como alimentos u otros consumibles.
Preventa
Para informar a los usuarios sobre el lanzamiento próximo de un nuevo producto o servicio.
Reactivación
Para reactivar a clientes inactivos que llevan varios meses sin realizar compras.
Upsell
Para presentar una versión mejorada de un producto que el cliente ya ha adquirido en tu negocio.
Crossell
Venta cruzada: se ofrecen productos complementarios para incrementar el valor de la compra del cliente.
El email marketing es una de las estrategias con mayor retorno de inversión (ROI). A diferencia de las redes sociales, te permite tener un control completo sobre tu lista de contactos, lo que facilita una comunicación directa, segmentada y adaptada a las necesidades de cada destinatario.
La frecuencia perfecta depende de las características de tu público y tus metas. Se recomienda mantener un contacto regular, pero sin excesos, como enviar boletines informativos semanalmente y mensajes adicionales solo cuando haya novedades o ofertas especiales
Puedes recoger direcciones de correo electrónico a través de formularios en tu página web, ventanas emergentes, imanes de prospectos (como descargas gratis), sorteos, seminarios online o contenido exclusivo. Lo fundamental es atraer a personas que genuinamente estén interesadas en lo que ofreces.
Tasa de apertura: porcentaje de emails que se abren.
- CTR (tasa de clics): porcentaje de clics generados.
- Tasa de conversión: porcentaje de usuarios que realizan la acción deseada.
- Rebotes y bajas: emails que no se entregan y usuarios que se desinscriben.
Un email efectivo debe contar con un asunto atractivo, contenido conciso y valioso, una llamada a la acción (CTA), un diseño adaptable a todos los dispositivos y segmentación acorde al perfil del destinatario. Personalizar el mensaje puede mejorar notablemente los resultados.
Es posible automatizar los correos en función del comportamiento del usuario, como su registro, una compra realizada o el abandono de un carrito. Esto aumenta la eficiencia y asegura que los mensajes sean más personalizados y pertinentes.
No dividir tu lista de contactos adecuadamente.
Utilizar asuntos vagos o engañosos
No adaptar el correo para dispositivos móviles.
Enviar sin realizar pruebas previas
Pasar por alto las normativas legales de protección de datos (como el RGPD).
- Tasa de apertura: porcentaje de personas que abren el correo.
- Tasa de clics (CTR): porcentaje de usuarios que hacen clic en al menos un enlace.
Ambas métricas son fundamentales, pero el CTR muestra cuántos usuarios realmente interactúan con tu contenido.
